道路等異常通報機能の操作方法をご紹介します

『大仙市LINE公式アカウント』から、道路や公園などの不具合をすぐに通報できます！

まちで見つけた危ない場所（曲がったガードレールやカーブミラー、道路の穴など）を、すぐにLINEで通報できます。

LINEによる通報方法

大仙市LINE公式アカウントのリッチメニューから「道路等異常通報」ボタンを押します。

「通報する」ボタンを押します。

通報する区分を選択します。

通報する道路などの状況を記載します。

通報する場所の写真を投稿してください。

近景と全景を含めて最大3毎まで写真を添付できます。写真はカメラロールからの選択や、直接カメラで撮影したものを添付します。

位置情報を入力します。

「手動で設定」の場合、アイコンを直接ドラッグドロップすることで、詳細な場所情報を入力することができます。

「現在位置を取得」の場合、現在位置の緯度経度情報が自動で入力されます。この際、現在位置を共有する設定を有効にしておいてください。

「この内容で通報する」ボタンを押して送信します。

必須項目を全て入力すると、フォームの最下部に「この内容で通報する」ボタンが表示されます。ボタンを押すと通報されます。

通報された情報の対応

1. 通報いただいた情報を受信します。（通報はいつでも可能ですが、受信確認は平日午前8時30分から午後5時15分の間に行います。）
2. 担当課が必要に応じて現場を確認します。
3. 市が管理する道路などの情報の場合は対応を検討します。（補修対応または経過観察など）
4. 市が管理していない道路などの情報の場合は対応できません。ただし、国や県など管理者が特定できる場合は、管理者に情報提供することがあります。

• その他　LINEの通報機能で対応できないもの
  • 道路の拡幅や側溝などの新規整備要望
  • 除雪など雪に関する要望

※上記の場合や、緊急を要する場合は、担当課へ直接お電話ください。

【担当課】

• 大曲・神岡・南外・仙北地域
  • 道路河川課 TEL：0187-66-4905

• 西仙北・協和地域
  • 西仙北・協和建設水道事務所 TEL：018-892-3708

• 中仙・太田地域
  • 中仙・太田建設水道事務所 TEL：0187-88-1116

LINE上で対応状況を確認できます。

「対応状況を確認する」ボタンを押すと、地図で直近60日以内に通報された情報と対応状況を確認できます。