大仙市では利用者サービスの向上と経営の効率化を図るため、水道・下水道に関する一部の業務（メーター検針や料金徴収など）を民間事業者に委託しました。

　委託先の業者が水道局内に『上下水道お客様センター』を開設。窓口での受け付けや水道の開閉栓などの業務を行います。

　上下水道お客様センターの社員や検針員は、指定の制服または腕章を着用し、市が発行した身分証明書を携帯します。不審に思われたときは身分証の提示を求め、確認してください。

場所

水道局内（大曲庁舎１階）電話0187-62-2333

委託会社及び委託業務は次のとおりです。

委託会社名

 株式会社トータルオフィスマネージメント（本社：横手市十文字町）

委託する主な業務

1. 窓口業務
2. メーター検針・交換
3. 水道料金・下水道等使用料の徴収
4. 使用開始・中止・届出等受け付け
5. １～４に関する問い合わせなど