「上下水道お客様センター」の開設について
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大仙市では利用者サービスの向上と経営の効率化を図るため、水道・下水道に関する一部の業務（メーター検針や料金徴収など）を民間事業者に委託しております。
委託先の業者が水道局内に『上下水道お客様センター』を開設し、窓口での受け付けや水道の開閉栓などの業務を行っております。
上下水道お客様センターの社員や検針員は、指定の制服または腕章を着用し、市が発行した身分証明書を携帯します。不審に思われたときは身分証の提示を求め、確認してください。
システムメンテナンスのお知らせ
上下水道お客様センターのシステムの「すいすいeネット」につきまして、システムメンテナンスのため、令和8年10月23日（金曜日）より、閲覧できません。メンテナンスが完了するまで、ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承ください。
すいすいeネット（水道使用量・料金確認）ご利用の方
電話にてお問い合わせください。
お問い合わせ先：上下水道お客様センター（TEL：0187-62-2333）
【受付時間は、平日の日中（午前8時30分～午後5時15分）です。】
場所
水道局内（大曲庁舎1階）電話 0187-62-2333
委託会社および委託業務は次のとおりです。
委託会社名
株式会社トータルオフィスマネージメント（本社：横手市十文字町）
委託する主な業務
- 窓口業務
- メーター検針・交換
- 水道料金・下水道等使用料の徴収
- 使用開始・中止・届出等受け付け
- 1～4に関する問い合わせなど