『上下水道お客様センター』の開設について
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大仙市では利用者サービスの向上と経営の効率化を図るため、水道・下水道に関する一部の業務(メーター検針や料金徴収など)を民間事業者に委託しました。
委託先の業者が水道局内に『上下水道お客様センター』を開設。窓口での受け付けや水道の開閉栓などの業務を行います。
上下水道お客様センターの社員や検針員は、指定の制服または腕章を着用し、市が発行した身分証明書を携帯します。不審に思われたときは身分証の提示を求め、確認してください。
場所
水道局内(大曲庁舎1階)電話0187-62-2333
委託会社及び委託業務は次のとおりです。
委託会社名
株式会社トータルオフィスマネージメント(本社:横手市十文字町)
委託する主な業務
- 窓口業務
- メーター検針・交換
- 水道料金・下水道等使用料の徴収
- 使用開始・中止・届出等受け付け
- 1~4に関する問い合わせなど